截至2021年1月5日，问题未解决，且没有人再联系我。

KFC已经多日无回复。12月31日傍晚6点多我咨询天猫旗舰店客服，客服除了敷衍还是敷衍

12月27日中午天猫客服发来消息，解决方案不是赔偿500元，只能提供蛋挞券。

亲，我们看到您所反映的情况了，我们会马上去了解情况，将会有专人与您联系。

订单日期：2020年12月10日 天猫订单号：14250*********85258 商品名称：肯德基 葡式蛋挞(经典)买4送4兑换券 数量：1 投诉事宜： 本人在天猫_肯德基会员官方旗舰店购买了1张【肯德基 葡式蛋挞(经典)买4送4兑换券】，电子凭证上写的使用有效期是2020年12月10日到2021年1月8日，但在2020年12月23日前往肯德基门店兑换时，被告知无法使用，因为已过期。咨询天猫客服，客服也告知券已过期，有效期只到2020年12月16日。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，天猫_肯德基会员官方旗舰店以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。肯德基客服给出的方案仅仅是退款且提供同样价格的重新购买。