黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2025-06-07

抖音超市纸尿裤惹祸，退款问题客服不理

我于2025.3.7日在抖音超市购买的纸尿裤，穿着过敏起疙瘩，客服给操作退款，现在却不给退，半个小时都不回复信息
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
勇敢喵2025-06-07

得物支付购买两双全新的鞋其中发来一双二手穿过的

6月2日在得物下单购买了两双货号为HF3141-400的全新球鞋，商家发给平台质检后两笔订单合并寄出由中通快递735***********运送到地址签收查验，其中一双为穿过的二手鞋，向平台反馈死不承认售卖二手鞋。
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
洞察喵2025-06-07

正常使用竟零件断裂致受伤

我于2024年9月28日在抖音雷臣官方旗舰店购买了骑士钓椅一套，该钓椅在出厂时存在严重质量问题和安全隐患，期间发现问题后与该店铺客服沟通，当时声称不影响正常使用，但是在2025年6月5日在平整的地面正常使用时零件突然断裂，导致摔倒跌落水中，并受伤，要求退货退款并赔偿
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2025-06-07

退货被拒还遭平台驳回申请通道关闭

我在抖音商城一家叫森马SENMA中泰茂鞋类专卖店花169元购买了一双鞋鞋到了以后我穿了一次发现掉色特别严重和磨脚我申请了退货退款商家已穿过影响二次销售拒绝的我的申请我请问我没穿过怎么知道鞋子有问题呢？我申请平台介入结果平台专员给我打了一个电话什么都没有问就直接驳回了我申请还关闭了我的申请通道现...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-06-07

中国移动扣费

在2025年6月7日早上我短信收到了欠费通知一看欠了130多，点开详细一看彩信扣费172元。希望能够能够全额退款
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-06-07

抖音商城不管不顾

抖音商城平台不管消费者，包庇商家，退货不退款，卖有瑕疵商品
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-06-07

买到假货

在抖音买一双鞋，到货后发现不对劲发去得物鉴定为假，我要求平台假一赔三，平台脱了两个礼拜还不处理。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,假一赔三,下架产品
正义喵2025-06-07

抖音商城帮着商家逼着用户接受无赖条件

抖音商城官方，帮助商家，逼着客户接受无赖条款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-06-07

5月26日买内裤，没吊牌有怪味，要商家赔偿道歉

我于5月26号在抖音买了内裤，出现没有吊牌，一股怪味的问题，退货退款遭商家解决，并且商家客服出现人身攻击，我要求赔偿200元以及道歉，并且下架他们家的商品
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,下架产品
机灵喵2025-06-07

仅退270元剩余630元一直未还

去年10月9日借款7500元，在10月10日00:01分扣我900元会员费，后来联系只退了我270元剩余630元至今未退还。后与客服协商至今都没结过。客服说退可以但是必须把余下的欠款全不偿还才行，不然就不退
- [投诉对象]天源花
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2025-06-07

封建迷信

我在抖音直播间购买了吊坠商家说我买的这个白鹤童子吊坠可以镇妖除魔只杀不渡.头顶问路香,脚踏七星纲,面耍神牙震四方,诛妖斩魔官将首
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2025-06-07

欺骗消费者

六月一号在抖音商城超值购购买兰蔻小黑瓶，购买前客服承诺保质期至少十二个月以上，收到货后只有十个月，跟商家反馈商家不处理也不让退货退款，申请售后平台也不支持退货退款，欺骗消费者抖音平台也不处理，一直支持卖家
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-06-07

哈啰臻有钱恐吓催收

才逾期一天，催收就给我家人发短信，同时几个手机号给我发短信，恐吓我马上还钱，不然就一个一个打电话给我家里人和单位通报，还加我微信说不还就去全面告知我的亲戚朋友
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
勇敢喵2025-06-07

重庆微源堂农业发展有限公司

商家虚假宣传不解决问题。。。。。。。。。。。。。。。。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,改善服务,下架产品
正义喵2025-06-07

商家补偿少还诱导好评，送人的空气炸锅有问题

在抖音上买了一个空气炸锅收到有破损坏了我是送人的商家只补偿10 我是送人这真的是太不好了我需要商家补偿20 而且客服还引诱我让我给她好评才能给我15
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-06-07

商家不说话平台也没回复

7天无理由退货，其实是货与图片不太相符，考虑都不容易，就是我太胖了，退货，结果拒退，发现以后联系商家为什么拒退，商家不说话，最后是抖音平台来电话说退的是裙子让我联系退货快递，联系退货快递你应该给我发错货的证据，退货单号和退错的商品和拆封视频我好找退货快递核对，不能你说不对就不对，直到现在，商家和平...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2025-06-07

4月18日得物购鞋，降价不赔太过分

我于2025年4月18日在得物购买的鞋子，购买后发现商品大幅度降价，客服不给解决处理，要求道歉赔偿
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]道歉,改善服务,赔偿
正义喵2025-06-07

小米科技有限责任公司关于小米电视3 分体电视宣传与实际不符涉嫌广告欺诈

关于小米电视3分体电视宣传不实的投诉函本人就小米电视3分体电视（型号：L55M4-AA）宣传与实际不符，涉嫌广告欺诈一事进行投诉，盼依规处理，维护消费者权益。一、基本情况说明本人于2016年2月17日期，通过商城（小米官方app）购入小米电视3 55英寸含独立音响分体电视，当时宣传核心亮点为“主机、屏幕可独立升级...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退一赔三
洞察喵2025-06-07

高额担保费

易得花高利息，绑定担保费扣款，担保费比本金还高，多次投诉不处理
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]销账,调整利率,停止骚扰
友爱喵2025-06-07

拍拍贷违法套取通讯录

我因为私人原因周转不好，暂时还不上钱，不仅对我进行短信轰炸恐吓，还打电话给我的通讯录威胁，谁给这个平台的权利可以套取我的隐私？这种行为是合法的吗？哪条法律规定了贷款公司可以往我的通讯录打电话？严重影响了我的正常生活了，录音已经保存了，再继续这样我就报警了！！！
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释

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