24小时有效投诉22287
累计有效投诉26778687
我于2025.3.7日在抖音超市购买的纸尿裤,穿着过敏起疙瘩,客服给操作退款,现在却不给退,半个小时都不回复信息
6月2日在得物下单购买了两双货号为HF3141-400的全新球鞋,商家发给平台质检后两笔订单合并寄出由中通快递735***********运送到地址签收查验,其中一双为穿过的二手鞋,向平台反馈死不承认售卖二手鞋。
我于2024年9月28日在抖音雷臣官方旗舰店购买了骑士钓椅一套,该钓椅在出厂时存在严重质量问题和安全隐患,期间发现问题后与该店铺客服沟通,当时声称不影响正常使用,但是在2025年6月5日在平整的地面正常使用时零件突然断裂,导致摔倒跌落水中,并受伤,要求退货退款并赔偿
我在抖音商城一家叫森马SENMA中泰茂鞋类专卖店花169元购买了一双鞋 鞋到了以后我穿了一次 发现掉色特别严重和磨脚 我申请了退货退款 商家已穿过影响二次销售拒绝的我的申请 我请问 我没穿过怎么知道鞋子有问题呢?我申请平台介入 结果平台专员给我打了一个电话什么都没有问 就直接驳回了我申请 还关闭了我的申请通道 现...
在2025年6月7日早上我短信收到了欠费通知一看欠了130多,点开详细一看彩信扣费172元。希望能够能够全额退款
抖音商城平台不管消费者,包庇商家,退货不退款,卖有瑕疵商品
在抖音买一双鞋,到货后发现不对劲发去得物鉴定为假,我要求平台假一赔三,平台脱了两个礼拜还不处理。
抖音商城官方,帮助商家,逼着客户接受无赖条款
我于5月26号在抖音买了内裤,出现没有吊牌,一股怪味的问题,退货退款遭商家解决,并且商家客服出现人身攻击,我要求赔偿200元以及道歉,并且下架他们家的商品
去年10月9日借款7500元,在10月10日00:01分扣我900元会员费,后来联系只退了我270元剩余630元至今未退还。后与客服协商至今都没结过。客服说退可以但是必须把余下的欠款全不偿还才行,不然就不退
我在抖音直播间购买了吊坠商家说我买的这个白鹤童子吊坠可以镇妖除魔只杀不渡.头顶问路香,脚踏七星纲,面耍神牙震四方,诛妖斩魔官将首
六月一号在抖音商城超值购购买兰蔻小黑瓶,购买前客服承诺保质期至少十二个月以上,收到货后只有十个月,跟商家反馈商家不处理也不让退货退款,申请售后平台也不支持退货退款,欺骗消费者抖音平台也不处理,一直支持卖家
才逾期一天,催收就给我家人发短信,同时几个手机号给我发短信,恐吓我马上还钱,不然就一个一个打电话给我家里人和单位通报,还加我微信说不还就去全面告知我的亲戚朋友
商家虚假宣传 不解决问题 。。。。。。。。。。。。。。。。
在抖音上买了一个空气炸锅 收到有破损坏了 我是送人的 商家只补偿10 我是送人 这真的是太不好了 我需要商家补偿20 而且客服还引诱我让我给她好评才能给我15
7天无理由退货,其实是货与图片不太相符,考虑都不容易,就是我太胖了,退货,结果拒退,发现以后联系商家为什么拒退,商家不说话,最后是抖音平台来电话说退的是裙子让我联系退货快递,联系退货快递你应该给我发错货的证据,退货单号和退错的商品和拆封视频我好找退货快递核对,不能你说不对就不对,直到现在,商家和平...
我于2025年4月18日在得物购买的鞋子,购买后发现商品大幅度降价,客服不给解决处理,要求道歉赔偿
关于小米电视3分体电视宣传不实的投诉函 本人就小米电视3分体电视(型号:L55M4-AA)宣传与实际不符,涉嫌广告欺诈一事进行投诉,盼依规处理,维护消费者权益。 一、基本情况说明 本人于2016年2月17日期,通过商城(小米官方app)购入小米电视3 55英寸 含独立音响 分体电视,当时宣传核心亮点为“主机、屏幕可独立升级...
易得花高利息,绑定担保费扣款,担保费比本金还高,多次投诉不处理
我因为私人原因周转不好,暂时还不上钱,不仅对我进行短信轰炸恐吓,还打电话给我的通讯录威胁,谁给这个平台的权利可以套取我的隐私?这种行为是合法的吗?哪条法律规定了贷款公司可以往我的通讯录打电话?严重影响了我的正常生活了,录音已经保存了,再继续这样我就报警了!!!
我于2025.3.7日在抖音超市购买的纸尿裤,穿着过敏起疙瘩,客服给操作退款,现在却不给退,半个小时都不回复信息
6月2日在得物下单购买了两双货号为HF3141-400的全新球鞋,商家发给平台质检后两笔订单合并寄出由中通快递735***********运送到地址签收查验,其中一双为穿过的二手鞋,向平台反馈死不承认售卖二手鞋。
我于2024年9月28日在抖音雷臣官方旗舰店购买了骑士钓椅一套,该钓椅在出厂时存在严重质量问题和安全隐患,期间发现问题后与该店铺客服沟通,当时声称不影响正常使用,但是在2025年6月5日在平整的地面正常使用时零件突然断裂,导致摔倒跌落水中,并受伤,要求退货退款并赔偿
我在抖音商城一家叫森马SENMA中泰茂鞋类专卖店花169元购买了一双鞋 鞋到了以后我穿了一次 发现掉色特别严重和磨脚 我申请了退货退款 商家已穿过影响二次销售拒绝的我的申请 我请问 我没穿过怎么知道鞋子有问题呢?我申请平台介入 结果平台专员给我打了一个电话什么都没有问 就直接驳回了我申请 还关闭了我的申请通道 现...
在2025年6月7日早上我短信收到了欠费通知一看欠了130多,点开详细一看彩信扣费172元。希望能够能够全额退款
抖音商城平台不管消费者,包庇商家,退货不退款,卖有瑕疵商品
在抖音买一双鞋,到货后发现不对劲发去得物鉴定为假,我要求平台假一赔三,平台脱了两个礼拜还不处理。
抖音商城官方,帮助商家,逼着客户接受无赖条款
我于5月26号在抖音买了内裤,出现没有吊牌,一股怪味的问题,退货退款遭商家解决,并且商家客服出现人身攻击,我要求赔偿200元以及道歉,并且下架他们家的商品
去年10月9日借款7500元,在10月10日00:01分扣我900元会员费,后来联系只退了我270元剩余630元至今未退还。后与客服协商至今都没结过。客服说退可以但是必须把余下的欠款全不偿还才行,不然就不退
000*****别管不管不管不管别管别管别管别管
中金支付在没有任何通知的情况下向知识回声扣了659 669 665三笔款,从来没有用过这个软件,完全莫名奇妙被扣了,我要求退回三笔扣款并解除相应绑定,禁止后续继续扣款
我是美团骑手,在2025年6月13日配送的乐购达超市流水号为美团110#的预订单 要求送达时间是11:35~11:53, 我的送达时间是11:27,顾客修改配送时间我已跟顾客沟通好 提前配送顾客已同意 然后次日被平台罚款
昨天下雨送单过程的,那个人买了一个主食面和一杯饮料,饮料洒了,美团却要骑手全赔,请问合理吗,我愿意赔饮料的钱
小红书购买一宝宝玩具,拆开未使用退回,商家收到后说产品出现发霉,拒绝退货,将玩具拒收,一个硅胶玩具能发霉?如果婴儿玩具运输就会发霉不是质量问题?
我于2024年10月21日在洋钱罐平台借款,出现暴力催收,恶意恐吓,暴力骚扰的问题。侵害了我个人隐私权,人身安全。骚扰家人,恐吓家人。
我在2025年6月14号用花小猪平台打车 叫到一辆电车 司机开车时车上就在放视频 并且开车途中乱晃 车上告知司机有点不舒服能不能开稳一点 司机态度非常恶劣阴阳怪气说电车就这么开 丝毫没有一点改变 找客服 客服不处理放任这种司机危险驾驶
平台有欠款,逾期了,一直在暴力催收,并且还给我紧急联系人打电话,你们平台怎么这么暴力催收?国家监管局知道吗?
我的家人聂丹丹、施颖、施伯平2025年6.15日6.30南航CZ8689的航班于6.14号下午三点多突然被告知取消,航空公司并未主动联系我们给予解决方案!!现已联系购票第三方平台免费改签同日航班,我的诉求是必须给我免费改签到同日航班,并加急处理!下午6点前必须给我答复!
2025年6月11日打开淘宝跳转省钱卡优惠券页面,花费0.75元开通,开通后发现优惠券并不是无门槛,遂找人工客服退款,11日淘宝显示已退款,但截止14日仍未收到退款,找淘宝人工客服多次未果
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