黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2025-04-01

呼吸金

我于2025年3月份借了3000，一个月还完，分两期。他们还有那个担保服务费900元，现在的诉求是取消担保服务费。
- [投诉对象]呼吸金app
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,销账
友爱喵2025-03-25

手机卡电话卡流量通信虚假宣传

我于2025年3月18日在抖音商城一家名叫手机卡电话卡流量通信的店铺直播中购买了一张所谓的移动流量卡，直播以及详情内容明显写着套餐29 然后首冲50激活使用，没有任何合约期，可以随时注销，到手后发现只能强制首冲100 然后开的是59的套餐，和描述的不同，随后想注销，被告知不能注销，随后立即找商家，商家敷衍态度，...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
机灵喵2025-03-25

商家不退款不按正常的套路给我拆卡

这个商家的商品与正常直播间的玩法不同我在这个直播间下了三次前俩次都给我按照正常直播间的玩法也就是无限叠但是第三次的时候由于商家觉得太亏了然后就强词夺理说只看第一手我都下了第三次了那个主播才告诉我只看第一手误导商家还不给退商家也不处理
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-03-25

抖音平台客服186***

投诉抖音平台客服工号186***，在抖音平台购买行李箱，使用期间拉链偶尔出现问题和商家沟通被告知使用一次就不支持退货退款，200多买的商品也不能就这样扔了所以找到平台客服，平台拿出5块钱补偿敷衍我，多次告知诉求退货退款，不给予受理协商，告知没有证据。沟通期间客服响应速度慢以及态度敷衍，逃避问题，推诿给...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉,改善服务
洞察喵2025-03-25

笑厨饮品旗舰店质量问题

买了15罐西红柿，吃到第9罐时发现一只苍蝇，因为我这里是东北，季节原因绝对不会有苍蝇，要求商家退款，商家拒绝
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-03-25

分期乐虚假宣传利率，坑人没商量！

分期乐暴力催收泄露消费者个人信息，虚假宣传综合利率过高，宣传利率与实际收取利率非常高不一致，违规收取担保费、综合费用等。
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题
勇敢喵2025-03-25

安逸花，平台

2020年7月17号，自动开会员，下来，好几笔，自动会员费，我要求退款
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-03-25

39元伏湿膏退货遭拒，商家客服还很嚣张

3月15日在抖音商城“Sweetycube西西卡比官方旗舰店”购买一瓶价值39元名为伏湿膏的商品，收到货后，拆开包装发现揭开瓶盖下竟然没有保护膜，里面的商品也是没有装满。购买时写了7天无理由退换货，结果我将商品退回商家后，商家不仅没有处理也不给予我退款，客服咨询还特别嚣张，让我来黑猫告，它很期待我的举报……
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚,道歉
洞察喵2025-04-01

有信用违规扣取高额担保费

本人从有信用平台借款2笔，30天还清，除了本金与利息外，还额外违规扣取高额担保费共2403.24，要求该平台退还担保费并抵消本金，销账。
- [投诉对象]有信用APP
- [投诉要求]销账,退还担保费
洞察喵2025-03-25

臻心贷利息罚息超高，融担服务费合理吗

根据民法典第一千零三十四条：任何组织或个人在未经借款人允许的情况下，私自爆通讯录属于侵犯隐私权的行为。臻心贷贵公司请问你们的利息是多少逾期一天罚息违约金131？离谱吗？还有融担服务费合理吗
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率
友爱喵2025-03-25

哈啰乱收费

我于2025年3月25日晚上20点50左右归还哈啰电单车，由于停车点处于服务区边缘位置，强制收取我20元调度费，但是我停车的地点是在他的停车点内的，附近有很多哈啰单车，以及哈啰电单车，包括美团电单车和青桔电单车，我停车的位置是没有问题的，在3月24日出现过一次这种问题但是当天客服就把钱返还了，3月25日死活不返还且...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,道歉
友爱喵2025-03-25

虚假货物，自动收货。

我在今年的3月24号在他的账号上买了三张价值1000元的天猫购物卡。当我准备充值的时候，见他给我发的那个卡密被人使用了，然后我这边联系。售后退款这边始终不给我退商家还有客服都在打哈哈连续三天结果就是退不了，
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,退货退款
正义喵2025-03-25

衣服鞋未洗净还损坏只赔15元

我在抖音平台买的洗衣洗鞋服务，商家私下要求加费用15，然而洗完后，衣服都是黑毛没洗干净，鞋子洗坏，有点没洗掉，且洗硬了，一双ugg棕色雪地靴，毛都是硬的，干的有水印，鞋子不可以水洗，商家只赔偿15元，连我干洗费都没赔偿，干洗费➕转账15一共31.96鞋子，衣服是16.96，抖音平台不处理，我在直播沟通，直接给我禁言...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2025-03-25

态度极其恶劣

商家虚标商品高度，拒不承认，推卸责任，无理狡辩反而诬陷消费者不会测量和消费者尺子有问题，我希望商家对我道歉，抖音商城存在包庇商户，监管不力，对商户管理不到位，不积极去处理问题而且允许存在欺诈消费者的商户换个网店名称继续售卖，继续坑害消费者。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]道歉
友爱喵2025-03-25

中国移动乱扣费

中国移动已经不是第一次投诉了，乱扣费现象越来越严重，也不处理，我没有开通本机号码的流量，居然白白扣了我180
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释
机灵喵2025-03-25

超套流量

我有买100g的4小时流量使用，还没过使用时间呢，为什么会超套流量？超套就算了，欠话费，欠十几块，然后我充30块钱进去依然还是欠费，这是怎么回事呢？
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,快速处理
友爱喵2025-03-25

得物，鞋子存在质量问题

我于2025年3月23日在得物平台购买Nike Air Force 1运动鞋，花费人民币564元。2025年3月24日晚上到货，我于2025年3月25日穿了一上午，发现左鞋的鞋面出现一道裂痕，我根据得物平台的鉴别发现，在我收到货前，裂痕就已经存在。由于我穿了一上午，所以鞋面直接出现了一道口子。我认为这是得物平台销售商品的质量问题，我向...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-04-01

商家态度恶劣拒绝退款，裤口两边不对称还破洞

我在2025年3月21号买的内裤，收到商品发现做工有很大问题！！裤口两边严重不对称！根本穿不到！！有一边还破了一个洞！！！找商家还态度恶劣拒绝退款！！现要求商家立马退款加处罚商家！
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]道歉,赔偿,作出处罚,仅退款
洞察喵2025-04-01

美的冰箱虚假宣传实际不符！

我于2025年1月13日在美的冰箱旗舰店购买，但是1月25日才送货，冰箱外面的封条我并未拆封也未进行通电使用，这并不影响二次销售！于3月31日我在界面发现实际描述不符！当初淘宝客服说冰箱内有-2摄氏度，但整个商品页面介绍包括下拉的信息介绍都是0-10摄氏度，并未提起-2摄氏度，店家自行制作的部份买家秀宣传展示写着可以...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-03-25

爆通讯录第三方联系我的紧急联系人

在本人没有失联的前提下爆我通讯录，目前我也没有接到过电话。直接爆通讯录联系紧急联系人，发信息
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释

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